영업1 고객은 왕일까? 고객님들을 많이 상대하다 보니 정말 인간시장 같은 다양한 유형의 사람들로 인해 매번 새롭고, 당황스러울 때가 많다.더군다나 회사가 제공하는 서비스가 그리 큰 금액이 아닌지라오로지 비즈니스적인 마인드를 가진 고객님들 보다 생계형 고객님들이 많다 보니더더욱 다양한 경험을 반강제적으로 하게 된다. [스포츠는 정정당당하기라도 하지...]만원짜리 서비스임에도 깍아달라는 고객님이 있는가 하면왜 그거밖에 못하냐며 본인의 부하직원인냥 더 짜내려는 고객님도 있다. 아무리 사람좋다고 소문난 나 라도 이런 고개님들을 하나둘 상대하다 보니 점점 지쳐가는건 어쩔수가 없었다. 애써 침착하게 냉정하게 이성적으로 설명드리며나의 책임하에 제공해드릴 수 있는 최고 한도내에서서비스를 제공해드리고 있으나그 역시 탐탁치 않게 생가하시는 분들.. 2019. 3. 23. 이전 1 다음 반응형
